Politica della Qualità


Dichiarazione della politica aziendale


Il Consorzio COMARS Onlus, che opera nel rispetto delle leggi e secondo i principi della mutualità e della solidarieta e senza fini di lucro si propone, direttamente e attraverso le Cooperative Associate, di:
  • promuovere, sostenere, ricreare tutte le condizioni che assicurino in ogni ambiente uno sviluppo equilibrato e completo della persona umana;
  • tutelare le persone che temporaneamente o permanentemente si trovano in situazioni di bisogno fisico, psichico, etico e sociale in genere;
  • accrescere la soddisfazione dei clienti/committenti e degli utenti tramite l'applicazione efficace del Sistema, ivi inclusi i processi per il suo miglioramento continuo e l'assicurazione della conformità ai requisiti del cliente ed a quelli cogenti applicabili.
La Direzione Aziendale ha individuato nella norma UNI EN ISO 9001:2008 lo strumento più idoneo per:
  • la comunicazione e la piena comprensione della Politica all'interno dell'Organizzazione;
  • l'utilizzo di un quadro strutturale per definire e riesaminare gli obiettivi per la qualità ed assicurare che la politica sia sempre appropriata agli scopi dell'organizzazione e sia riesaminata per accertarne la continua idoneità.
Per raggiungere tali obiettivi la Direzione si impegna a:
  • Coinvolgere le necessarie risorse per la gestione e l'implementazione del Sistema;
  • Sviluppare la comunicazione della performance aziendale a Committenti e Partner per una corretta sensibilizzazione e partecipazione agli scopi mutualistici e di pubblica utilità;
  • Ricercare l'ottimizzazione dei processi aziendali delle aree operative al fine di raggiungere il massimo livello di efficacia ed efficienza.
La Direzione Aziendale ha designato un proprio Rappresentante per la Qualità, con il compito di:
  • Assicurare che sia istituito, tenuto aggiornato e mantenuto attivo un Sistema Qualità conforme alla UNI EN ISO 9001:2008;
  • Assicurare la promozione della consapevolezza dei requisiti del cliente e utente finale nell'ambito di tutta l'Organizzazione;
  • Riferire alla Direzione sull'andamento del Sistema Qualità al fine di permetterne il riesame ed il miglioramento.

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